常見問題

有關試睇英超1個月服務

1. 什麼是試睇英超 1個月服務？

本服務為試用服務，並僅適用於由您成功登記並啟動本服務之日開始計30日為止使用指定流動裝置於Now TV頻道621台觀看英超賽事。

登記

2. 如何可享有試睇服務？

用戶需先登記本服務，你可登入free621.nowtv.now.com網頁，進入本服務之登記頁面。你需輸入閣下之姓名、流動電話號碼及電郵地址作登記用途。然後你將收到一封短訊，內有閣下之服務密碼。於重定向頁面內輸入密碼，即可啟動本服務，使用指定流動裝置於30日內試睇英超。

3. 試用服務只適用於Now TV客戶嗎？

不是，本試用服務開放予公眾登記及使用。

4. 我不能完成登記步驟？

• a. 請檢查你已輸入的資料，確保所有資料已填妥。
• b. 如你遇上系統繁忙，請稍後再試。

5. 我沒有收到含有密碼的短訊？

請於啟動頁面按「重收密碼」。

6. 我在登記時錯誤輸入了流動電話號碼？

請使用可接收短訊的流動電話號碼，重新登記本服務。

7. 我可以以同一流動電話號碼，重複登記試睇服務嗎？

不可以。每一個有效之流動電話號碼只可登記本服務一次。

試睇服務之使用

8. 我需要下載指定流動應用程式收看頻道直播嗎？

不需要。直播將會於你的流動裝置的預設影片播放器播放。

9. 試睇英超服務提供廣東話或英語旁述？收看中途可切換語言嗎？

我們提供廣東話及英語旁述。預設旁述語言為英語。如你需要切換旁述語言，請於播放器底部選項中更改旁述語言。

10. 收看頻道直播中途被中止？

• a. 請檢查你正使用的流動數據/ Wifi網絡，確定網絡訊號穩定。
• b. 為節省你的數據用量，每次收看將於4小時後自動逾時終止，請重新登入繼續收看。

11. 我的試睇服務可使用多久？

試睇服務由你首次登入 (以密碼啟動服務)起計30天內可使用。

12. 試睇期滿後，我可再次登記試睇服務嗎？

不可以。每一流動電話號碼只可登記一次30日試睇服務。

13. 我於登記後沒有試睇，可以重新登記試睇服務嗎？

不可以。試睇服務由你首次登入 (以密碼啟動服務)起計30日；而每一流動電話號碼只可登記一次試睇服務。

14. 我可以於另一部流動裝置使用試睇服務嗎？

可以，你可於另一支援流動裝置上，以你的登記流動電話號碼及密碼登入，使用本試睇服務。

15. 我忘記了密碼應該怎樣做？

請於登入頁面按「重收密碼」。

16. 我可於香港以外的地區使用試睇服務嗎？

不可以。本服務只適用於香港地區。

17. 我可使用個人電腦收看試睇服務嗎？

不可以。本服務只適用於在Android 4.0，iOS 7.0或以上並配合Chrome或Safari瀏覽器運作之流動裝置。

18. 我於登記及輸入正確密碼後不能收看英超？

• a. 請檢查你正使用的裝置。本服務只適用於在Android 4.0，iOS 7.0或以上並配合Chrome或Safari瀏覽器運作之流動裝置。
• b. 請檢查你正使用的流動數據/ Wifi網絡，確定網絡訊號穩定。
• c. 我們的服務系統暫時繁忙，請於稍後再試。

19. 我收看時出現畫面起格/ 不流暢？

請檢查你正使用的流動數據/ Wifi網絡，確保網絡訊號穩定。